千葉県柏市、松戸市、船橋市、茨城県取手市、東京都江戸川区のハウスクリーニングはエンジョイおそうじサポート
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よくあるご質問


お客様からのご質問
子供がいるのですが洗剤は安全ですか?
エンジョイおそうじサポートからの回答
エンジョイおそうじサポートでは体に優しい天然洗剤を中心に使用しております。
小さなお子さんやペットにも安全な成分で作られているので、どうぞご安心下さい。詳しくは「使用洗剤について」をご覧ください。

お客様からのご質問
クリーニング作業中は家にいないといけませんか?
エンジョイおそうじサポートからの回答
作業終了時には、必ずお客様のご確認が必要になりますが、作業中は留守にしていただいても構いません。
その場合、貴重品等につきましては、お客様ご自身で管理をお願いします。

お客様からのご質問
備品等を壊された時、弁償してもらえますか?
エンジョイおそうじサポートからの回答
作業する際には細心の注意をしてクリーニングしますが、万が一そのような事が発生した場合、誠心・誠意をもって対応させて頂きます。
その為に「賠償責任保険」に加入しております。高価な物や思い出の品などについては、あらかじめお知らせください

お客様からのご質問
どんな状況・状態でもきれいになりますか?
エンジョイおそうじサポートからの回答
素材表面上の汚れ、傷などに入り込んだ汚れはきれいになりますが、変色、劣化は汚れではないので、クリーニングをして元の状態にすることは出来ません。

お客様からのご質問
割引ってありますか?
エンジョイおそうじサポートからの回答
エアコンは台数割引がございます。詳しくは「エアコンクリーニング」をご覧ください。
セット割引もございます。詳しくは「選べるセット」をご覧ください。
割引情報のページもご覧ください。詳しくは「お得な割引情報」をご覧ください。

お客様からのご質問
作業当日に、追加のクリーニングができますか?
エンジョイおそうじサポートからの回答
追加箇所によって可能な場合と、後日の対応になる場合がありますので、ご相談下さい。

お客様からのご質問
作業当日までに準備しておくことはありますか?
エンジョイおそうじサポートからの回答
作業エリアに貴重品・高価な物・大切な物・荷物等がある場合は、ご移動をお願いします。

お客様からのご質問
電話で確認したいのですが?
エンジョイおそうじサポートからの回答
留守番電話にメッセージを入れて頂ければ、折り返します。
お急ぎの場合は携帯電話へお願いいたします。


お問い合わせ先

電話番号 080-9445-6789 年中無休 9:00~19:00受付
お問い合わせフォーム
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留守番電話 ・ お問い合わせフォーム ・ メール にご連絡いただいた場合は、12時間以内に返信しております。


お急ぎの方は携帯電話へお願いいたします。


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お客様がお支払い方法を選べるように、現金、クレジット決済(VISA・master・JCB・AMERICANEXPRESS・DinersClub・DISCOVER)をはじめ、PayPay・LINEPay・QUICPAY、SuicaやPASMOなどの各種交通系ICカードやiDなどの電子マネーも対応しております。

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